京都音樂祭相關問題
FA&Q 解決參賽者在送出申請前最常遇到的實務問題。
誰可以報名參加？
各國青少年與成人音樂團體及個人皆可，依競賽組別或演出項目報名。
一定要參加競賽嗎？
不用。可選 Performance Only，只參加音樂會演出。
如何報名？
由團長至官網「報名 Apply」提交團體申請；審核通過後系統自動建立團體與邀請連結，團員以連結完成個人資料。
報名需要準備什麼資料？
團體名稱、代表人聯絡方式、預估人數與參加項目；其餘依申請表欄位填寫。
報名截止日是什麼時候？
以官網最新公告為準，請留意首頁與最新消息。
報名後可以修改資料嗎？
可以，於個人專頁或團長專頁修改；重大異動請聯繫客服。
費用怎麼計算？
依所選「參加方案」而定，詳見官網『參加方案』頁；請勿以其他來源金額為準。
怎麼繳費？
於個人專頁申報銀行匯款資訊，財務人工核對確認後自動開通。
匯款後多久會確認？
財務核對後於專頁更新狀態並通知您；請保留匯款憑證備查。
還沒繳費可以先參加嗎？
不行。未完成繳費者無法領取電子證、無法現場報到，也不能參與任何活動。
可以退費嗎？
依退費規定辦理，請聯繫客服說明個案。
有哪些參加方案？
方案分為個人與團體兩類，依是否含住宿、是否加選音樂會展演等條件組合而成。開放中的方案與費用以官網『參加方案』頁即時顯示為準。
電子證怎麼取得？
繳費確認後自動開通，於個人專頁與電子證頁出示 QR 碼。
電子證打不開或遺失怎麼辦？
請用您的專屬連結重新開啟；仍有問題請聯繫客服協助。
隨行人員也有電子證嗎？
有。隨行人員以團體名下登錄，繳費確認後亦有對應電子證。
賽程何時公布？在哪查看？
排定後，團員於個人專頁、團長於團長專頁查看排練與比賽時間、場地。
賽程會變動嗎？
可能微調。一有異動，系統會即時以站內信＋Email 通知當事人與團長。
有哪些競賽組別？
分為四大類：獨奏・聲樂、室內樂（2–9 人）、合奏（10 人以上）、管弦樂・合唱。年齡另分八組：初級（5 歲以下）、中級（6–7）、兒童（8–10）、少年（11–13）、青年（14–15）、高級（16–18）、成人（19–25）、公開（26 歲以上）。獨奏以本人年齡認定，團體以團員中最年長者認定；初級組僅限獨奏，不參加團體組。各組演出限時不同（獨奏 2–6 分鐘、團體 6–12 分鐘），完整對照表見官網『國際競賽』頁，正式簡章公告為準。
曲目與時間限制？
依各組別規定，請參閱競賽章程或洽客服。
評審與評分方式？
由專業評審依評分標準評分，跨評審加權計算總分。
成績何時公布？
評分完成經審核後，於官網「成績公布」與個人/團長專頁發布。
有獎狀證書嗎？
得獎者可獲金／銀／銅／優秀等獎狀，於專頁下載或現場頒發。
有排練時間與場地嗎？
有。排練時段與場地會排入賽程表，於專頁查看。
可以租借樂器嗎？
可以。於官網「樂器租借」頁選擇品項線上申請，費用併入應收。取件前需簽署租借責任聲明（包含歸還時間、損壞責任與交付／歸還時的拍照紀錄）。請留意：租借服務會在報名截止後停止受理，建議及早提出；實際適用的截止日以您個人專頁顯示的為準。
怎麼到京都？
東京搭新幹線約 2 小時 15 分；關西機場約 75 分。更多見『京都攻略』。
有推薦景點與最佳季節嗎？
清水寺、伏見稻荷、金閣寺、嵐山等；春櫻與秋楓最宜。詳見『京都攻略』。
找不到我的專屬連結怎麼辦？
請聯繫客服協助重發；連結請妥善保存、勿外流。
如何聯繫客服？
官網右下角的線上客服可即時問答；需要專人跟進時，點客服視窗裡的「聯繫組委會專員」留下聯繫方式與需求即可。也可加 LINE 官方帳號（ID：@923keyno）直接詢問，或來信 mccef2000@gmail.com。
整個音樂祭有幾天？行程怎麼安排？
音樂祭為 8 月 8–12 日共 5 天：8/8 抵達與準備日；8/9–8/10 是正式活動兩天（開幕式、各組競賽、音樂會展演、特邀團體演出、閉幕式與頒獎）；8/11 京都經典文化之旅；8/12 返程。實際流程以官網最終公告為準。
第一天（抵達日）要做什麼？
8/8 是抵達與準備日：辦理報到、領取電子證、熟悉場地，並依安排進行彩排與暖身。到得早的話，也能先在京都走走、調整時差，好好休息迎接隔天的正式演出。
音樂祭有哪些活動內容？
8/9–8/10 兩天最精采：開幕式揭開序幕，接著是各組別的競賽、音樂會展演、特別邀請團體的演出，最後在閉幕式進行頒獎。整場活動融合比賽、演出與交流，是一趟難忘的音樂旅程。
什麼時候頒獎？成績怎麼公布？
頒獎於 8/10 的閉幕式進行，設有金賞、銀賞、銅賞、優秀賞等。成績也會在官網「成績公布」與您的個人／團長專頁同步發布，得獎者可下載電子獎狀，讓這份榮耀好好留存。
京都經典之旅是什麼？要另外報名嗎？
8/11 安排了京都經典文化之旅，帶大家走訪京都代表性的名所與文化景點，讓緊湊的賽程之後有個放鬆又難忘的收尾。詳細行程與是否含在方案內，以官網公告與您的參加方案為準；想先感受京都之美，可先逛逛『京都攻略』。
海外團體怎麼報名？
海外團體與一般團體流程相同：由團長到官網「報名 Apply」提交申請，審核通過後系統自動建立團體與邀請連結，團員再各自完成資料。官網支援繁中／簡中／日／英四語，交通住宿等也有協助。有任何不確定，隨時找客服，我們很樂意一步步陪你完成 😊
中國的樂團要怎麼報名？
因為機票牽涉簽證等事宜，中國團體的報名採「獨立協助流程」，由中國區域負責窗口專人對接處理。請加微信（WeChat：daili-6699）聯繫中國區域窗口，或點客服視窗的「聯繫組委會專員」，我們會有專人全程協助簽證、機票與報名，別擔心 🤗
需要簽證嗎？
是否需要簽證依國籍與停留天數而定，赴日參加需符合日本入境規定。中國團體的簽證與機票由中國區域窗口協助；其他地區建議及早準備並向當地日本使領館確認。需要協助歡迎找客服，我們幫你釐清方向。
如何查詢申請進度？
送出團體申請後，系統會給您一組「申請序號」（如 AP-XXXXXX）。請到官網『查詢進度』頁，輸入序號與申請時填的 Email，即可看到審核狀態；核准後也會在該頁顯示團長專頁與團員邀請連結。忘記序號也沒關係：在同一頁改用「只用 Email 查詢」，就能找回序號與目前狀態。
什麼是「電子紀念卡」？怎麼拿到？
活動期間用電子證在各場域掃碼報到成功後，系統會自動依你的姓名、團體、日期生成一張京都限定電子紀念卡（部分還有影片動畫版）。報到畫面會跳 QR 讓你手機開卡，也會出現在你的個人專頁站內信；開卡即可儲存到相簿並轉發到 IG／FB／LINE。前提是先完成繳費、開通電子證。
可以先看看紀念卡長怎樣嗎？
可以！官網「樂見京都・紀念卡」頁就能欣賞主委會精選的所有卡面設計，還有動畫卡（滑鼠移入會播放）。